Ma Ville Citoyenne est la plateforme numérique qui s'adapte à votre territoire — signalements, messagerie, annuaires, actualités. Et bien plus, selon vos besoins.
Les habitants signalent problèmes et anomalies. Vos agents traitent, priorisent et répondent. Suivi par token sans inscription obligatoire.
Canal de communication sécurisé entre citoyens et mairie. Redirection inter-communes, historique complet, statuts clairs.
Artisans, commerçants, santé, restauration, hébergement — peuplés automatiquement via OpenStreetMap et enrichissables par vos agents.
Publiez informations et événements directement visibles dans l'app. Contrôle des permissions par profil agent.
Tableaux de bord pour suivre l'activité, les performances et l'utilisation. Journalisation complète des actions agents.
Une plateforme, plusieurs collectivités. Données cloisonnées, personnalisation logo et couleurs par entité.
Ma Ville Citoyenne est conçu pour les collectivités territoriales françaises avec une conviction forte : la donnée citoyenne doit rester sous contrôle public.
Chaque fonctionnalité a été conçue avec et pour des agents territoriaux. Simple à utiliser, puissant à l'usage.
Photo, géolocalisation GPS, description. Suivi par token sans compte requis. Notifications de traitement.
Contact direct avec les services municipaux. Historique des échanges, suivi de statut, réponses garanties.
Visualisation des signalements en cours sur une carte OpenStreetMap. Vue d'ensemble du territoire.
Artisans, commerces, santé, restauration, hébergement. Filtres, recherche, itinéraire, appel direct.
Restez informés des nouvelles de votre commune. Événements à venir, travaux, décisions du conseil.
Inscription optionnelle pour retrouver l'historique de vos signalements et messages sans token.
Vue centralisée des signalements et messages. Filtres, tri, actions groupées. Badges temps réel.
Contrôle fin par agent : publication d'actualités, gestion des annuaires, accès aux statistiques.
Évolution des signalements, répartition par catégorie et commune, taux de résolution.
Traçabilité complète : connexions, modifications, créations. Réservé aux administrateurs.
Chaque agent voit uniquement sa commune. Les admins intercommunaux voient tout le territoire.
Logo et couleur par commune et par entité. L'app s'adapte à l'identité visuelle de chaque collectivité.
Une installation, plusieurs collectivités. Données strictement cloisonnées par entité.
Code source disponible, auditable, modifiable. Aucune dépendance éditeur, aucun coût de licence.
Hébergement sur infrastructure française. Conformité RGPD native. Export de données à tout moment.
Ma Ville Citoyenne est une base solide et éprouvée. Mais chaque collectivité est unique. C'est pourquoi chaque fonctionnalité peut être développée ou adaptée sur mesure.
Explorez les différentes interfaces de Ma Ville Citoyenne.
Nous organisons des sessions de démo en visio avec votre équipe, adaptées à votre territoire.
Aucun coût de licence. Vous payez uniquement le déploiement et l'accompagnement.
Ma Ville Citoyenne est conçu pour s'adapter. Chaque collectivité a ses propres besoins, contraintes, et priorités. Toute fonctionnalité peut être développée ou ajoutée sur mesure — module parking, notifications push, intégration d'un logiciel métier, interface dédiée, flux open data...
Vous avez une idée, un besoin spécifique, une problématique propre à votre territoire ? Nous en parlons et nous le construisons ensemble.
Ma Ville Citoyenne est open source. Vous pouvez déployer sur votre propre infrastructure. Nous proposons un accompagnement technique pour la mise en place.
Un déploiement standard prend entre 3 et 7 jours ouvrés. Cela inclut l'installation de l'infrastructure, la configuration de votre territoire (communes, catégories, agents), la personnalisation logo et couleurs, et la formation des équipes. Pour les intercommunalités avec plusieurs communes, comptez une semaine supplémentaire.
L'application est disponible en version Android (APK téléchargeable directement) et en Progressive Web App (PWA) accessible depuis n'importe quel navigateur, y compris Safari sur iPhone. La publication sur l'App Store Apple est en cours.
Oui. La plateforme est hébergée sur infrastructure française, les données citoyennes ne quittent jamais le territoire national. La conformité RGPD est native : registre des traitements, durées de conservation configurables, droit à l'effacement, export des données. Un DPA (Data Processing Agreement) est fourni avec chaque déploiement.
Absolument. Chaque entité (commune ou intercommunalité) peut configurer son propre logo et sa couleur primaire depuis l'interface d'administration. L'application mobile et le back-office reflètent automatiquement cette identité visuelle. Il est même possible de personnaliser par commune au sein d'une intercommunalité.
L'annuaire est peuplé automatiquement à partir d'OpenStreetMap (artisans, commerces, santé, restauration, hébergement, stations-service, bornes de recharge, associations). Vos agents peuvent enrichir ces données manuellement : ajouter des commerces locaux, corriger des informations, ajouter des tags, des horaires, un numéro de téléphone. Les POI locaux ajoutés manuellement ont priorité sur les données OSM.
Il n'y a pas de limite au nombre d'agents dans les offres Intercommunal et Plateforme. Chaque agent peut se voir attribuer des permissions granulaires : publication d'actualités, gestion des annuaires, accès aux statistiques. Les agents sont assignés à une commune et ne voient que les signalements et messages de leur territoire.
Sans engagement. Vous pouvez exporter l'intégralité de vos données (signalements, messages, citoyens, annuaires) en format standard (CSV, JSON) à tout moment. Le code source étant open source, vous pouvez continuer à l'exploiter en autonomie. Aucun enfermement propriétaire.
Oui, c'est l'architecture multi-tenant. Une seule installation peut héberger plusieurs entités complètement cloisonnées — chacune avec ses propres communes, agents, signalements, et identité visuelle. C'est l'offre Plateforme, idéale pour les syndicats mixtes, les éditeurs ou les DSI mutualisées.
Notre équipe répond sous 24h ouvrées.
Démo personnalisée, devis, questions techniques — nous sommes là.
Des tarifs pensés pour les contraintes réelles des collectivités — budgets votés, délibérations, marchés publics.
La base du modèle. Prévisible, budgétisable sur délibération. Une ligne unique dans votre budget numérique, sans surprise en cours d'année.
Chaque besoin spécifique peut être développé. Votre collectivité finance une fonctionnalité qui enrichit la plateforme pour tous — et réduit les coûts futurs.
Accompagnement humain à la mise en route. Installation, paramétrage de votre territoire, formation des agents et des élus référents.
Le tarif commune < 3 000 hab. à 1 000€/an est l'un des plus accessibles du marché. Les solutions concurrentes comparables démarrent généralement à 2 000-3 000€/an, avec des fonctionnalités parfois réduites ou financées par de la publicité dans l'application.
Ma Ville Citoyenne n'est pas né dans une startup parisienne. Il a été conçu et développé par un Responsable du Système d'Information de collectivités territoriales mutualisées, qui connaît de l'intérieur les contraintes que vous rencontrez.
Je sais comment faire entrer une solution dans votre cadre budgétaire et juridique. SIRET, devis, bon de commande — tout est prévu.
Proxmox, réseaux MPLS, AD multi-forêts, DHCP failover — je connais votre infrastructure et je sais m'y intégrer sans la perturber.
Agents peu formés au numérique, élus à convaincre, budgets contraints — chaque fonctionnalité a été pensée pour être utilisée réellement, pas seulement démontrée.
Pas de hotline externalisée, pas de tickets sans réponse. Vous avez accès directement à la personne qui a conçu et développé la solution.
| Critère | MVC | Concurrents |
|---|---|---|
| Prix < 3 000 hab. | 1 000€/an | 2 000 – 3 000€/an |
| Publicité dans l'app (aujourd'hui et demain) | Jamais | Parfois financé par la pub |
| Code source accessible | ✓ | ✗ |
| Données hébergées en France | ✓ | Parfois |
| Développement sur mesure | ✓ | Rare / coûteux |
| Interlocuteur DSI collectivité | ✓ | ✗ |
| Sans engagement | ✓ | Variable |
Les citoyens trouvent l'information dans l'app. Moins de sollicitations téléphoniques pour le secrétariat, plus de temps pour les dossiers complexes.
Les signalements arrivent directement à l'agent compétent, géolocalisés, avec photo. Fini les post-its, les emails perdus et les "je crois que quelqu'un m'a appelé pour ça".
Une collectivité qui répond vite, qui communique bien, qui met à disposition un annuaire local — c'est une collectivité que ses habitants recommandent.
L'abonnement annuel entre en ligne budgétaire services numériques / logiciels. Un devis signé suffit pour les montants < 40 000€ HT (procédure adaptée). Nous fournissons tous les documents nécessaires à votre délibération.