Ma Ville Citoyenne

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

1. Responsable de traitement

L'application Ma Ville Citoyenne est mise à disposition par votre collectivité (la « Collectivité »), qui agit en qualité de responsable de traitement des données traitées via l'application pour son territoire. L'éditeur de la solution, Franck Petit (personne physique), intervient en qualité de sous-traitant au sens du RGPD et assure l'hébergement et la maintenance.

Contact de l'éditeur : contact@mavillecitoyenne.com · Pour les demandes relatives à vos données, vous pouvez aussi contacter votre collectivité.

2. Données que nous collectons

L'application n'utilise aucune publicité ni traceur publicitaire.

3. Finalités et bases légales

4. Destinataires

Vos données sont accessibles aux agents habilités de votre collectivité et à l'éditeur (sous-traitant) pour l'hébergement et la maintenance. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les signalements et leur historique sont conservés 3 ans à des fins de suivi. Les journaux techniques sont conservés 12 mois. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Hébergement et localisation

Les données sont hébergées en France. Aucun transfert hors UE n'est réalisé sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.

8. Sécurité

Mots de passe stockés sous forme chiffrée (hachage), communications chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreints aux agents habilités, et mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

9. Stockage local sur votre appareil

L'application stocke localement un jeton de session (pour vous garder connecté) et vos préférences (collectivité choisie). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera signalée. La date de dernière mise à jour figure en tête de document.