Ma Ville Citoyenne

Suppression de votre compte et de vos données

Application mobile « Ma Ville Citoyenne » — éditeur : Franck Petit

Vous pouvez supprimer votre compte et les données personnelles associées à tout moment, directement depuis l'application ou en nous écrivant.

1. Depuis l'application (immédiat)

Ouvrez l'application → Profil → « Supprimer mon compte » → confirmez.
La suppression est immédiate et ne nécessite aucune démarche supplémentaire.

2. Par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez une demande à contact@mavillecitoyenne.com (objet : « Suppression de compte ») depuis l'adresse e-mail de votre compte. La demande est traitée sous 30 jours.

3. Données supprimées

Vos informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, commune de rattachement, mot de passe — supprimées définitivement.
Vos contributions publiques (signalements, messages, votes) sont conservées mais anonymisées : elles ne sont plus reliées à votre identité.

4. Données éventuellement conservées

Certaines données techniques (journaux de connexion) peuvent être conservées jusqu'à 12 mois à des fins de sécurité, ou plus longtemps si une obligation légale l'impose. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.